Dental

Стоматология — отрасль с самым длинным и самым предсказуемым циклом возврата.

Почему она следующая

Плановая гигиена раз в полгода — это буквально repeat_booking_invite с другой периодичностью. Отложенный план лечения — состояние, в котором клиент согласился, но не записался: сегодня такие пациенты теряются молча, потому что ни одна система не считает «согласился, но не пришёл» отдельным состоянием.

Что добавляет пакет

• hygiene_recall — вызов на плановую гигиену по сроку, а не по календарю рассылок;
• treatment_plan_followup — возврат к отложенному плану лечения;
• post_procedure_care — контроль состояния после вмешательства.

Плюс отраслевой словарь и требования к работе с медицинскими данными.

Что уже есть в ядре

Всё, кроме текстов и сроков: события, состояния, планировщик действий, проверка согласий и тихих часов, каналы. Пакет — конфигурация поверх этого.